Le travail à distance ou télétravail est devenu une réalité pour de nombreuses entreprises et leurs collaborateurs. En effet, ce mode de travail est aujourd’hui entré dans les mœurs grâce à la crise sanitaire du COVID qui a profondément bouleversé le marché de l’emploi et le monde des entreprises. Si cette nouvelle pratique offre de nombreux avantages, elle présente tout de même des défis à surmonter.
Pour vous aider à mieux comprendre les spécificités du travail à distance, faisons un point rapide sur les aspects positifs et les obstacles du télétravail, en abordant notamment les questions de productivité, de communication et d’organisation.
Les avantages du travail à distance pour les employés et les entreprises
Le travail à distance offre aux salariés une plus grande flexibilité dans l’organisation de leur emploi du temps et de leur lieu de travail. Par ce biais, ils ont la possibilité d’adapter leur rythme de vie et leur environnement professionnel à leurs besoins ou contraintes personnelles.
Les employés qui travaillent à domicile économisent sur les frais de transport et gagnent du temps sur les trajets. De même, les entreprises peuvent ainsi réduire leurs coûts de fonctionnement, à commencer par ceux qui sont liés aux locaux et aux bureaux.
À noter aussi que le télétravail permet aux entreprises d’accéder à un vivier de talents plus large, puisque ces dernières ne sont plus limitées par le secteur géographique. Les employeurs peuvent aussi attirer de meilleurs collaborateurs, en offrant des conditions de travail hybrides ou entièrement à distance.
Évidemment, l’avantage principal du télétravail pour les employés reste la possibilité de mieux concilier les obligations professionnelles et personnelles.
Les outils et équipements nécessaires pour le travail à distance
Les travailleurs à distance n’ont pas d’autre choix que d’être équipés d’outils numériques adaptés aux tâches qu’ils doivent remplir. C’est aussi par le biais de ces équipements qu’ils peuvent collaborer avec leurs collègues localisés ailleurs. En règle générale, les entreprises adeptes du télétravail fournissent des logiciels de communication, ou renvoient leurs employés vers les solutions en ligne qu’elles utilisent, mais aussi des outils de gestion de projet ou de partage de documents.
Attention, le télétravail nécessite un espace dédié pour travailler efficacement et confortablement. Il peut par exemple être judicieux d’investir dans un bureau ergonomique, un fauteuil adapté ou encore un casque téléphonique/casque micro, et ce, pour assurer de bonnes conditions de travail et de communication.
Les défis du travail à distance et les solutions à mettre en place
Le travail à distance peut évidemment rendre la communication entre les membres de l’équipe plus difficile, que ce soit en raison de la distance physique ou de fuseaux horaires différents. Les entreprises doivent donc mettre en place des solutions pour maintenir une communication fluide et régulière, à commencer par l’utilisation d’applications de messagerie instantanée, l’organisation de réunions régulières, etc.
Les employeurs doivent aussi adapter leur gestion et leur suivi des employés à distance pour s’assurer de leur productivité, mais aussi de leur bien-être. À ce titre, les managers peuvent utiliser des outils de gestion de projet et des indicateurs de performance.
L’essentiel est finalement de garder à l’esprit que le télétravail peut créer un sentiment d’isolement chez les employés et nuire à la culture de l’entreprise. Pour préserver la cohésion d’équipe et l’engagement des collaborateurs, il est donc primordial que les entreprises organisent des événements virtuels ou physiques, permettant de rassembler l’équipe et de favoriser les interactions.